Мы специально не включаем доставку в стоимость букета что бы Вы не оплачивали её при самовывозе, напишите нам адрес и мы посчитаем стоимость доставки до адресата.

При оформлении заказа после 18:00, доставка осуществляется на следующий день не ранее 11:00.

Минимальное время доставки от 2 до 3 часов с момента оформления (или оплаты) заказа.
При сильной загрузке дорог, более 7 баллов, в соответствии с Яндекс картой, время доставки может быть скорректировано, наш менеджер обязательно с Вами свяжется
для согласования временного интервала.

Некоторые цветы являются сезонными и могут быть недоступны в данный момент.
В отдельных случаях мы оставляем за собой право эквивалентной замены цветочных и упаковочных материалов с условием сохранения общего вида, цветовой гаммы и стоимости цветочной композиции. В таких случаях мы стараемся заранее согласовать с заказчиком изменения в букете.

Указанные размеры букетов и композиций являются приблизительными. Реальный размер цветочных композиций может отличаться на 5-10 см.

Согласно Постановлению Правительства Российской Федерации N 55 от 19 января 1998 г. «Об утверждении Правил продажи отдельных видов товаров, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации» возврат/обмен товара, включающего в себя растения, цветы, не выполняется.